2016年9月29日—9月30日，在上海总部召开了为期2天的猎头事业部第三季度工作会议。出席会议的人员有：公司副总经理、猎头事业部总监、猎头管理部部长、全国所有猎头顾问及行业研究部相关人员，会议由猎头事业部总监主持。

珏佳猎头事业部总监对第三季度工作进行了总结汇报，汇报内容包括：第三季度目标任务总体完成情况、全国各大区目标任务完成情况、对第三季度工作进行了全面分析和总结，对存在的问题提出改善要求、具体实施时间表和责任人。

 

珏佳猎头事业部第三季度全面完成公司下达的目标任务，猎头事业部客户总数和营业收入均实现了双超，分别超出目标任务的35%和28.8%，大型集团公司、跨国公司、上市企业等客户总数持续增加，已占客户总数的50%以上。服务区域继续扩大，有望在6个月内全覆盖国内所有省份各中心城市；计划在8个月内实现中国沿海、华北、中部、西南各省地级市全覆盖，进一步把市场做深做透，全面提升猎头事业部整体服务能力和水平，极力打造全国性猎头机构服——务珏佳猎头机构品牌。

 

珏佳猎头事业部在第三季度虽然取得不俗的业绩，也实现了猎头事业部迅猛增长，专业服务能力和水平获得了客户的高度认可，但是猎头事业部总监进一步指出：第一，猎头事业部全体人员面对取得成绩，要始终保持清醒，要冷静分析，特别是要清醒地充分认识到我们工作的不足，要戒骄戒躁；第二，要放眼国内，乃至国际猎头行业的发展，关注发展趋势，始终要以国际一流的猎头公司为标杆，找出差距，真抓实干。第三，要树立品牌意识，始终站在客户的角度分析和思考问题，竭尽全力一心一意服务好客户，在客户和行业中树立良好的口碑，珏佳猎头品牌打造才可能指日可待。

 

珏佳猎头事业部总监对第四度工作进行全面部署和安排，总体要求：第一，要抓住中国发展全面提速和企业转型升级的机遇，紧盯2016年全面目标任务，坚持不懈，力争超额30%以上完成全年目标任务；第二，全面提升猎头事业部客户能力和水平，在服务过程中，要做到专业、优质和高效；第三，猎头事业部要进一步猎头团队合作精神，猎头顾问不但要全面提升专业服务水平，还要强化学习和培训，要求猎头顾问至少要熟悉和掌握企业人力资源管理的理论和实务操作，成为人力资源管理的专家而不仅仅是单纯的人才顾问，要站在客户企业角度，为客户企业人力资源管理提出全面专业的系统解决方案，尽可能地为客户提供增值服务，与客户形成良好的、稳定的合作关系。

 

全国猎头机构/办公室负责人也分别进行了发言。他们表示，高度认可猎头事业部总监总结和分析，坚决执行和完成公司下达的目标任务，加强猎头顾问团队学习和培训，打造一支支优秀的猎头团队，为公司打造珏佳猎头机构品牌打下扎实的基础。会议中，猎头管理部部长也对猎头团队管理和团队打造制订更为详细的实施方案。行业研究人员对目前国际国内行业发展趋势进行了全面、深刻的分析，使猎头事业部工作目标和方向清晰和明确。

 

公司副总经理肯定了猎头事业部取得成绩，对表现优异的猎头顾问和团队给予表彰，给整个团队加油鼓劲。对接下来的工作方向和重点做出了五点要求：

 

第一，务必关注国家扶持的高新技术的8个领域，这8个领域包括：1、电子信息技术；2、生物与新医药；3、航空航天；4、新材料；5、新能源与节能；6、资源与环境；7、先进制造与自动化；8、高技术服务。猎头服务与国家产业政策保持一致，适应市场发展趋势；

 

第二，猎头事业部要在保持传统行业业务基础上，扩大8大高新技术领域客户的比例，为国家高新技术企业提供可靠、优质的人才。猎头事业部全国各大区都要成立专门的猎头服务团队，各猎头团队的人数不得低于15人，要快速深入研究高新技术产业发展趋势、企业客户分布区域和人才需求，做到精准服务。在3个月内，各猎头团队设置专职岗位负责搜罗海量的优秀高新技术人才，第一时间录入到公司人才库，随时为客户提供可靠的中高级人才；

 

第三，根据目前市场变化，智能技术、自动化、机器人（工业机器人和服务机器人）、汽车、生物医药、VR（虚拟现实技术）、新材料等行业客户量目前剧增，这些猎头团队猎头专业顾问人员要在原编制要进一步扩充，务必确保优质服务，满足客户需求，此项工作由总监负责落实；

 

第四，年底前，全部完成客户分类工作，确保公司A、B类客户保存率100%，争取C类客户转化，无法转化的C类归并到D类客户中，淘汰绝大部分的D类客户，这项工作由各大区负责前期评估，报总监审批，公司批准后实施，公司将集中优势资源主要为A、B类客户服务；

 

第五，在品牌建设方面，公司将逐步实现为客户提供高级经营管理人才和高技术人才的市场定位。原则上，客户中低级岗位或年薪低于20万的岗位不纳入公司的服务范畴，这部分订单年底前全部淘汰掉。

 

第六，公司再次强调，新客户开发和服务过程中不得采用免预付款的违规操作。预付款是猎头公司是否正常经营和规范操作的试金石，也是客户人才真实需求的试金石。遇到类似的客户，猎头顾问要尽量向客户说明公司的规定，取得客户的理解，若客户始终不给予配合的，原则上，此类客户不为此类客户提供服务。树立品牌的前提就是确保我们的服务符合行业规范，公司绝允许以免除预付款去抢单、接单违规操作。

 

本次季度会议的及时召开，统一了思想，凝聚了共识，也肯定猎头事业部的成绩，查找不足，并及时整改。明确了猎头事业部工作方向和重点，为猎头事业部更加健康、稳定发展做好准备，为珏佳猎头机构品牌建设奠定良好的基础。

 

（本信息由珏佳企业管理咨询（上海）有限公司提供）